العلاقات الاجتماعية: طريقة جديدة لإدارة العلاقات
التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء هو إضافة للمتصفح تجلب قوة إدارة علاقات العملاء إلى متصفح Chrome الخاص بك. تم تطوير هذه الأداة المجانية بواسطة ألكسندر إيفانوف وهي مصممة لأولئك الذين يقدرون العلاقات في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.
مع التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء ، يمكنك دمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. تتيح هذه الإضافة المبتكرة لك التخطيط والتصرف بسرعة ، دون أن تترك VKontakte أبدًا. يمكنك تعزيز مبيعاتك بسهولة وتحسين خدمة العملاء من خلال البقاء على اتصال ومنظم.
بعض الميزات الرئيسية للتواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء تشمل:
- حفظ معلومات العملاء والتاريخ
- تغيير حالة العميل أثناء المحادثات
- إضافة تعليقات لكل عميل
- تعيين المهام والتذكيرات
- الوصول إلى محادثات العملاء بنقرة واحدة فقط
- التعاون مع أعضاء الفريق دون تداخل في تفاعلات العملاء
التواصل الاجتماعي لإدارة علاقات العملاء هو محول لصناع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والشركات الباحثة عن تبسيط عملية إدارة علاقات العملاء الخاصة بها. يوفر وسيلة ملائمة وفعالة لإدارة تفاعلات العملاء ، مع ضمان عدم تفويت أي علاقة قيمة.
